Jak weryfikujemy opinie
Opinię i ocenę dodaje wyłącznie osoba, która kupiła daną sprawę. Opinie pochodzą więc od konsumentów, którzy z produktu faktycznie korzystali.
Jak to sprawdzamy
- Opinię dodajesz w „Zamknij sprawę”, po wpisaniu kodu zamówienia z e-maila. Kod działa tylko dla opłaconego zamówienia i tylko dla spraw, które w nim są.
- Jedno zamówienie to jedna opinia na sprawę. Nie da się dodać jej dwa razy ani ocenić sprawy, której nie kupiono.
- Nie pokazujemy imion ani adresów e-mail autorów. Opinia jest powiązana z zamówieniem tylko w naszej bazie.
- Ocena to 1–5 gwiazdek, opis jest opcjonalny (do 500 znaków). Średnia i liczba ocen na karcie sprawy obejmują wszystkie widoczne oceny.
Moderacja
Opinie pojawiają się od razu, bez wcześniejszej selekcji, także krytyczne. Administrator może ukryć opinię, która zawiera wulgaryzmy, dane osobowe, treści bezprawne, zdradza rozwiązanie albo nie dotyczy sprawy. Ukryta opinia wypada też ze średniej. Nie ukrywamy opinii dlatego, że jest niekorzystna, i nie płacimy za opinie.
Opinie są dobrowolne.